Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Introducción e información de la empresa
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web grolly.pro (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Barcelona Emprende Media S.L. (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable del tratamiento”), con domicilio en Carrer de Muntaner, 245, Barcelona, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Barcelona Emprende Media S.L. desarrolla su actividad como Estudio. La Empresa se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable en España.
2. Recogida y tratamiento de datos
Barcelona Emprende Media S.L. podrá recopilar y tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios del Sitio Web, por correo electrónico, por teléfono, o mediante cualquier otro canal de comunicación habilitado.
Los datos personales tratados pueden incluir, entre otros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos y, en su caso, empresa o cargo.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Datos profesionales y de proyecto: información facilitada en solicitudes de presupuesto, consultas, propuestas creativas, contratación de servicios o comunicaciones relacionadas con la actividad del Estudio.
- Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, cookies y datos de navegación, cuando proceda.
- Otros datos que el usuario incluya voluntariamente en sus comunicaciones.
El usuario garantiza que los datos aportados son exactos, actuales y veraces, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. En caso de facilitar datos de terceros, el usuario manifiesta contar con la legitimación necesaria e informarles de la presente Política de Privacidad.
3. Finalidades del tratamiento de datos
Barcelona Emprende Media S.L. podrá tratar los datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del Sitio Web o por otros medios de contacto.
- Prestar los servicios ofrecidos por el Estudio, incluyendo la gestión comercial, contractual, administrativa y operativa derivada de la relación con clientes y potenciales clientes.
- Elaborar propuestas, presupuestos, contratos y documentación vinculada a los servicios solicitados.
- Gestionar relaciones profesionales, comerciales y de colaboración.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios de la Empresa, cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista base jurídica habilitante conforme a la normativa aplicable.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de prevención de fraudes y responsabilidades.
- Analizar y mejorar el funcionamiento del Sitio Web, su seguridad, experiencia de usuario y servicios ofrecidos.
- Gestionar incidencias, reclamaciones y el ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por Barcelona Emprende Media S.L. se realiza sobre una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso para una finalidad específica, por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales o para determinadas cookies, en su caso.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes, preparar presupuestos, formalizar contratos o prestar servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a la Empresa.
- Interés legítimo: cuando el tratamiento sea necesario para la gestión y mejora de la relación con clientes, la seguridad del Sitio Web, la prevención del fraude, o la atención de consultas, siempre respetando los derechos y libertades fundamentales del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
Barcelona Emprende Media S.L. no venderá los datos personales de los usuarios. No obstante, podrá comunicar los datos a terceros cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades indicadas, en particular:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento, soporte técnico, analítica, seguridad y otros servicios auxiliares.
- Asesores fiscales, contables, jurídicos o auditores, cuando sea necesario para la gestión empresarial y el cumplimiento normativo.
- Administraciones públicas, autoridades competentes, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Colaboradores o profesionales externos que intervengan en la prestación de los servicios del Estudio, bajo las correspondientes garantías contractuales y de confidencialidad.
En caso de que terceros actúen como encargados del tratamiento, Barcelona Emprende Media S.L. suscribirá los contratos exigidos por la normativa de protección de datos, asegurando que dichos encargados traten los datos únicamente conforme a las instrucciones recibidas y con garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.
6. Transferencias internacionales a terceros países
Con carácter general, Barcelona Emprende Media S.L. procurará que el tratamiento de los datos personales se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o de servicios podrían estar ubicados fuera del EEE o realizar transferencias internacionales de datos.
En tales casos, Barcelona Emprende Media S.L. adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u अन्य mecanismos válidos conforme al RGPD, asegurando un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles o mientras puedan derivarse responsabilidades.
En particular:
- Los datos relativos a consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, durante el plazo razonable para atender posibles responsabilidades.
- Los datos derivados de relaciones contractuales o comerciales se conservarán mientras dure la relación y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción aplicables en materia mercantil, fiscal, civil o administrativa.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento o deje de ser necesario para la finalidad autorizada.
- Los datos de navegación y cookies se conservarán de acuerdo con los plazos indicados en la política de cookies correspondiente, en su caso.
Finalizados dichos plazos, los datos serán bloqueados o suprimidos conforme a la normativa aplicable.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: obtener confirmación sobre si Barcelona Emprende Media S.L. trata sus datos personales y acceder a los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible y proceda.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo o tenga fines de mercadotecnia directa.
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá remitir una solicitud a [email protected] o por correo postal a Carrer de Muntaner, 245, Barcelona, indicando el derecho que desea ejercer, sus datos identificativos y, en su caso, documentación acreditativa suficiente de su identidad.
Barcelona Emprende Media S.L. responderá a las solicitudes en los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reuniera los requisitos necesarios, podrá requerirse información adicional para su correcta tramitación.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos personales se base en el consentimiento del usuario, éste podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a [email protected] o a través de los medios específicos habilitados para ello. En caso de retirar el consentimiento para determinadas finalidades, ello no impedirá el tratamiento de los datos cuando exista otra base jurídica válida que lo legitime.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Más información disponible en el sitio web oficial de la AEPD: https://www.aepd.es
11. Seguridad de los datos
Barcelona Emprende Media S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el fin de proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación indebida o destrucción accidental o ilícita.
Entre otras medidas, podrán incluirse controles de acceso, cifrado, copias de seguridad, medidas de autenticación, políticas internas de confidencialidad, minimización de datos y procedimientos de gestión de incidentes de seguridad.
No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que la Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet. El usuario debe adoptar también medidas razonables para proteger su información y dispositivos.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con Barcelona Emprende Media S.L. a través de los siguientes medios:
- Responsable: Barcelona Emprende Media S.L.
- Domicilio: Carrer de Muntaner, 245, Barcelona
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio Web: grolly.pro
13. Cambios en la Política de Privacidad
Barcelona Emprende Media S.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, operativos o de negocio, así como para reflejar nuevas prácticas de tratamiento de datos.
La versión actualizada estará disponible en el Sitio Web e indicará la fecha de su última actualización. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo se protegen sus datos personales.
El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios implicará, en su caso, la aceptación de la versión actualizada, sin perjuicio de que, cuando sea legalmente necesario, se recabe nuevamente el consentimiento del usuario.